FAQ
Наука про гармонію
Ласкаво просимо до FAQ Novamind – простору, де ми відповідаємо на ваші питання, порадами та корисною інформацією про ментальне здоров’я, психологічний розвиток.
У нашому FAQ ви знайдете відповіді, що допоможуть краще зрозуміти чим займається платформа, як користуватися сервісом, а також дізнаєтеся про сучасні методи психотерапії та особистісного зростання.
Ми висвітлюємо теми, які торкаються кожного, від підтримки психологічного балансу в умовах сучасного життя до глибоких питань самопізнання та самореалізації.
Що таке психологічна допомога?
Психологічна допомога-це професійна підтримка, яка спрямована на полегшення та покращення емоційного стану, краще розуміння себе, своїх почуттів та поведінки, розв’язання особистих та міжособистісних проблем та розвиток навичок та здібностей для подолання стресів та труднощів.
Як проходить онлайн-консультація?
Онлайн-консультація проводиться через відеозв’язок у зручний для вас час. Ви можете знаходитись в будь-якому місці де вам комфортно, і де є хороший інтернет.
Чи можна записатися на очний прийом?
Деякі спеціалісти в нашій команді пропонують очні консультації (наразі в м. Києві). Цю інформацію можете з’ясувати безпосередньо у спеціаліста
З якими запитами можна звертатися?
Наші спеціалісти працюють із такими запитами, як: низька самооцінка, тривога, депресія, проблеми у стосунках, стрес, професійне вигорання, дитячі та підліткові проблеми, кризи особистості тощо.
Скільки коштують консультації?
Вартість консультацій залежить від рівня спеціаліста, досвіду роботи та формату. Ви можете побачити ціну у профілі спеціаліста. Ми пропонуємо різні цінові категорії для вашої зручності.
Скільки часу триває одна сесія?
Індивідуальна сесія триває 50 хвилин.
Парна сесія — 80-100 хвилин, залежно від формату роботи.
Чи можна змінити психолога?
Так. Якщо після першої сесії ви відчуєте, що хочете спробувати іншого спеціаліста, ми допоможемо підібрати більш відповідного для вас.
Чи конфіденційно?
Так. Повна конфіденційність відповідно до професійної етики.
Коли можна забронювати сесію?
Бронювання сесії можливе не раніше ніж за 6 годин до її початку. Це потрібно, щоб психолог мав час підготуватися до роботи з вами.
А якщо це дорого?
У Novamind є спеціалісти з різною вартістю сесій. Ви можете обрати формат, який відповідає вашим можливостям.
Якщо я не знаю, з чого почати?
Це не проблема. Ви можете почати з того, що зараз відчуваєте або з того, що привело вас на сесію. Психолог допоможе вибудувати розмову й темп роботи.
Як ми обираємо спеціалістів?
Ми уважно ставимось до відбору фахівців на платформу.
Перед початком співпраці ми знайомимось зі спеціалістом, перевіряємо освіту, додаткові навчання, напрямок роботи та досвід практики.
Також для нас важливо:
— чи проходить спеціаліст супервізії
— чи має досвід особистої терапії
— як він говорить про клієнтів та процес роботи
— наскільки його підхід співпадає з цінностями Novamind
Ми прагнемо створювати простір безпечної, професійної та людяної психологічної підтримки.
Чому у спеціалістів різна вартість консультацій?
Вартість консультації залежить від:
— досвіду роботи спеціаліста
— додаткового навчання та спеціалізації
— кількості годин практики
— формату роботи
— професійного рівня фахівця
У Novamind є спеціалісти різних категорій, тому ви можете обрати формат підтримки, який підходить саме вам.
Ми віримо, що якісна психологічна допомога має бути доступною на різних етапах життя та з різними запитами.
Як зрозуміти, який спеціаліст підійде саме мені?
Це нормально — не знати, кого саме обрати
Багато людей приходять у терапію вперше й хвилюються:
«А раптом ми не підійдемо один одному?»
У Novamind ви можете обирати спеціаліста за:
— запитом
— форматом роботи
— досвідом
— вартістю консультації
— напрямком терапії
Також ви можете звернутись до нас за допомогою у підборі спеціаліста — ми допоможемо зорієнтуватись.
Іноді найважливіше в терапії — це не «ідеальний спеціаліст», а відчуття безпеки, контакту та того, що вас справді чують.
